Премия правительства за достижения в области качества присуждена РУП «Национальный аэропорт Минск». Такой награды предприятие удостоено за значительные результаты в области управления производством и бизнес-процессами, обеспечение высокого качества продукции и услуг, внедрение прогрессивных методов менеджмента качества.

Чем живет аэропорт? Взлетами и посадками, грустью прощаний и радостью встреч, блеском крыла самолета в солнечных лучах, ежедневной суетой пассажиров и заботами работников столичной воздушной гавани.

Одним из подразделений Национального аэропорта Минск является служба по обеспечению обслуживания воздушных судов. Она была образована в 2020 году путем слияния и преобразования некоторых структурных подразделений. Сегодня СООВС представлена инженерно-руководящим составом, участками транспортно-технического обеспечения (автобусы и спецмашины) и эксплуатации перронной механизации (трапы и погрузчики), а также отделом по наземному обслуживанию (встреча и отправление самолетов, подготовка их к вылету), в котором весь персонал имеет профильное высшее и среднее специальное авиационное образование.

В штате службы – 214 настоящих профи, влюбленных в авиацию и преданных своему делу. Основными их задачами являются безопасное, своевременное, эффективное наземное обслуживание воздушных судов спецмашинами и средствами перронной механизации с соблюдением всех требований международных организаций (IATA, ICAO), авиакомпаний и безопасности полетов. Поэтому отдельно особое внимание уделяется подготовке, переподготовке и повышению квалификации специалистов.

Внушительных размеров технический парк представлен 351 единицей, включая багажные, грузовые тележки. Наземные источники электропитания, установки воздушного запуска, универсальные мобильные подогреватели, кондиционеры, аэродромные тягачи, спецмашины для заправки самолетов питьевой водой и обслуживания туалетных систем, самое современное оборудование противообледенительной обработки воздушных судов, амбулифты для транспортировки маломобильных пассажиров – вся эта техника сложная и разнообразная. Но список не будет полным, если не упомянуть автобусы и микроавтобусы, автомобили с подъемной платформой для доставки груза и почты, автолифты, применяемые при загрузке-разгрузке бортового питания, посуды, инвентаря и напитков, машины скорой медицинской помощи, самоходные и прицепные пассажирские трапы, погрузчики контейнеров и палет.

Два раза в год, при подготовке к весенне-летней и осенне-зимней навигации, вся техника проходит сезонное обслуживание в центре ТО, который расположен на территории аэропорта. А персонал регулярно посещает теоретические и практические занятия.

Руководитель СООВС Василий Свиркович, опираясь на многолетние наблюдения за зарубежными коллегами, характеризует своих подчиненных как высококвалифицированных сотрудников:

– Мне довелось побывать в различных странах, где я видел, как работают в авиационной отрасли, и могу смело сказать, что белорусские специалисты отличаются очень высоким уровнем профессионализма и ответственности.

По словам Василия Владиславовича, служба по обеспечению обслуживания воздушных судов постоянно развивается, в том числе за счет обновления технической базы:

– Недавно мы брали в опытную эксплуатацию пробный образец электрического автобуса МАЗ для перронной перевозки пассажиров. В течение полугода наши специалисты эксплуатировали новинку, анализировали ее достоинства, недостатки и в итоге поделились наблюдениями с производителем. Автобус оставил о себе самые положительные впечатления. Это хорошая техника, требующая лишь небольших доработок. У нас сейчас есть 14 перронных автобусов, но все они дизельные.

Наш собеседник уверяет, что в авиации работа из года в год становится интереснее. Всегда возникают некоторые трудности, но не будь их, не было бы необходимости и в труде специалистов СООВС. Общие задачи и пути их решения сплачивают, поэтому коллектив службы очень дружный, взращенный на понимании важности взаимовыручки.

– Сам когда-то пришел в эту сферу почти случайно, но авиация меня настолько зацепила, что в ней и остался. Это сложно описать словами, но я бы назвал наш аэропорт особенным миром. У этого места есть своя душа, – поделился отношением к дорогому его сердцу предприятию Василий Свиркович.

Диана ХВАЛЬКО, «ТВ». Фото автора