
Пассажиры, даже часто пользующиеся услугами воздушного транспорта, вряд ли четко представляют себе, сколько людей задействовано в обеспечении безопасности и комфорта их полетов. Важнейший участник данного процесса – служба сервиса авиакомпаний Национального аэропорта Минск. Это, пожалуй, самое многочисленное из подразделений авиапредприятия. Каждый из трех отделов, несмотря на взаимодополняемость, выполняет свою специфическую функцию. Денис Житкевич, начальник службы сервиса…